Como Criar Um Problema?

Criar um problema é essencial para o gerenciamento e colaboração eficazes do projeto. Neste guia, orientaremos você através de três métodos simples para criar um problema em nossa plataforma.

Método 1 Página do painel

Navegue até a página do painel

• Acesse a plataforma e faça login em sua conta.

• Na página inicial, você encontrará o Dashboard. Este hub centralizado oferece uma visão geral de suas atividades.

Localize o botão Criar problema

• No Painel, identifique o botão "Criar Problema".

• Um único clique neste botão o levará a uma página dedicada para criação de projetos.

Método 2 Módulo de Emissão

Acesse o Módulo de Questões

• Alternativamente, você pode usar a barra lateral esquerda da tela.

• Clique no módulo ‘Problema’ para abrir uma listagem de projetos.

Iniciar a criação do problema

• Na página do problema, encontre o botão "+Criar".

• Clicar neste botão o levará a uma página dedicada para a criação de um novo problema.

Formulário de criação de problema

• Independentemente do método escolhido, você será direcionado para um formulário abrangente de criação de tarefas.

Método 3: Criar problema a partir do módulo Backlog

Acesse o Módulo Backlog

• Além disso, você pode usar a barra lateral esquerda da tela.

• Clique no módulo ‘Backlog’ para abrir uma listagem de projetos.

Iniciar a criação do problema

• Na página Backlog, encontre o botão "+Criar".

• Clicar neste botão o levará a uma página dedicada para a criação de um novo problema.

Formulário de criação de problema

• Independentemente do método escolhido, você será direcionado para um formulário abrangente de criação de tarefas.

• Este formulário foi projetado para capturar detalhes essenciais para um gerenciamento eficaz de tarefas.

Formulário de criação de tarefas

Claro, aqui está uma breve descrição de cada campo no Formulário de criação de tarefas:

• Projeto

• Selecione o projeto específico em uma lista de projetos disponíveis. Isso ajuda a categorizar e organizar o problema dentro do contexto correto do projeto.

• Tipo de problema

• Escolha o tipo de problema que está sendo relatado ou trabalhado. As opções podem incluir Tarefa, Novo Recurso, Bug, Melhoria, Épico, História ou Incidente. Essa categorização ajuda a priorizar e abordar diferentes tipos de tarefas de forma eficiente.

• Você pode criar o tipo de problema no módulo de configurações

• Resumo

• Forneça um título ou resumo conciso que capte a essência do problema. Isso deve descrever brevemente do que se trata o problema.

• Ponto da história

• Atribua um valor numérico que represente a complexidade relativa ou o esforço necessário para concluir o problema. Os story points são usados em metodologias ágeis para estimar e priorizar o trabalho.

• Marco

• Especifique quaisquer marcos significativos associados ao problema, como uma fase do projeto ou data de lançamento.

• Corrida

• Se aplicável, selecione o sprint ou iteração em que o problema será abordado. Sprints são períodos com limite de tempo durante os quais um trabalho específico é concluído.

• Data de início e data de vencimento

• Defina as datas de início e término do problema. Isso ajuda a agendar e monitorar o progresso ao longo do tempo.

• Prioridade

• Indique o nível de prioridade do problema, como Maior, Menor, Bloqueador, Crítico ou Trivial. Isso ajuda a determinar a ordem em que as questões devem ser abordadas.

• Atribuído a

• Atribua o problema a um membro específico da equipe ou indivíduo responsável por resolvê-lo. Isso garante responsabilidade e propriedade clara.

• Estimativa original

• Estime o esforço inicial ou o tempo necessário para concluir o problema. Isto fornece uma base para acompanhar o progresso e gerenciar recursos.

• Estimativa restante

• Atualize o esforço ou tempo restante necessário para concluir o problema à medida que o trabalho avança. Isso ajuda no monitoramento e ajuste dos cronogramas conforme necessário.

• Link épico

• Se o problema fizer parte de um épico maior ou de um objetivo abrangente, vincule-o ao épico relevante para melhor contexto e alinhamento.

• Descrição

• Forneça informações detalhadas sobre o problema, incluindo histórico, contexto, etapas de reprodução (se aplicável) e quaisquer detalhes adicionais relevantes. Isso ajuda a compreender totalmente o problema e facilita sua resolução.

  
  

Ao preencher esses campos de forma precisa e abrangente, você garante que o problema seja devidamente documentado e possa ser gerenciado e resolvido de forma eficaz.