Política De Privacidade

Este aviso de privacidade para ChetsPMS SAAS('nós', 'nos' ou 'nosso') descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e compartilhar ('processar') suas informações quando você usa nossos serviços ( 'Serviços'), como quando você:
  • Visite nosso site em https://chetspms.com ou qualquer site nosso que tenha um link para este aviso de privacidade. Fale conosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos Dúvidas ou preocupações? A leitura deste aviso de privacidade ajudará você a compreender seus direitos e escolhas de privacidade.

Se você discordar de nossas políticas e práticas, não use nossos Serviços. Se você ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco em support@chetspms.com.

ChetsPMS SAAS oferece uma variedade de ferramentas organizacionais, de produtividade e colaboração para equipes. À medida que você interage com o Serviço e os Sites, o ChetsPMS SAAS coleta e processa informações de e sobre você para oferecer acesso ao Serviço, melhorar sua experiência ao usar o Serviço e interagir com você. A Política de Privacidade (a "Política") descreve como o ChetsPMS SAAS coleta, usa e divulga informações coletadas por meio do Serviço e dos Sites e oferece opções em relação a essas informações.

Em toda a Política, "ChetsPMS SAAS" refere-se à entidade que atua como controladora ou processadora de dados de suas informações, conforme explicado em mais detalhes abaixo. Se você discordar desta Política, evite acessar ou usar o Serviço, os Sites ou qualquer outra parte dos negócios da ChetsPMS SAAS.

ÍNDICE:

  • QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

  • COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

  • EM QUE BASES LEGAIS NOS BASTAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

  • QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

  • USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

  • QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

  • COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

  • QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

  • CONTROLES PARA RECURSOS DO-NOT-TRACK

  • FAZEMOS ATUALIZAÇÕES NESTE AVISO?

  • COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?

  • Informações pessoais que você nos divulga.

  • Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nos Serviços, expressa interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e Serviços quando participa de atividades nos Serviços ou quando nos contata. .

  • Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, de suas escolhas e dos produtos e recursos que você usa. Como projetamos a Plataforma para ser independente de conteúdo e dados, nossos Clientes têm o poder de nos fornecer qualquer tipo de Dados Pessoais nos Dados do Serviço. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte:

    • Nomes

    • Números de telefone

    • Endereços de e-mail

    • Endereços para correspondência

    • Nomes de usuário

    • Senhas

    • Dados de contato ou autenticação

    • Endereços de cobrança

    • Números de cartão de débito/crédito

  • Informações sensíveis. Quando necessário, com o seu consentimento ou conforme permitido pela lei aplicável, processamos as seguintes categorias de informações confidenciais:

  • Últimos quatro dígitos do número do cartão de crédito/débito

  • Dados de pagamento. Poderemos coletar dados necessários para processar seu pagamento caso você faça compras, como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. PayPal e Stripe armazenam todos os dados de pagamento. Você pode encontrar o(s) link(s) de aviso de privacidade aqui: https://www.paypal.com/in/legalhub/ privacidade total e https://stripe.com/in/privacy.

  • Todas as informações pessoais fornecidas devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.

  • Informações coletadas automaticamente.

  • Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato). Ainda assim, pode incluir informações de uso e dispositivo, como endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. detalhes. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação de nossos Serviços e para fins de análise interna e relatórios.

  • Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Você pode saber mais sobre isso em nosso Aviso de Cookies: https://chetspms.com/cookies-policy

  • As informações que coletamos incluem:

    • Dados de registro e uso. Os dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços, que registramos em arquivos de log. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você executa, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de 'crash dumps') e configurações de hardware) Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados podem incluir seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
  • O servidor do site é gerenciado na Europa, mas os desenvolvedores e outras coisas são mantidos na Índia

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

  • Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, nos comunicarmos com você para segurança e prevenção de fraudes e cumprir a lei. Também poderemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento.

  • Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

    • Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerenciar contas de usuários. Podemos processar suas informações para que você possa criar e fazer login em sua conta, bem como mantê-la em funcionamento.

    • Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Poderemos processar suas informações quando necessário para manter ou cobrir o forte interesse de um indivíduo, como para evitar danos.

3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BALAMOS PARA PROCESSAR SUAS INFORMAÇÕES?

  • Resumindo, apenas processamos suas informações pessoais quando acreditamos que seja necessário. Temos uma razão legal válida (ou seja, uma base legal) para fazê-lo de acordo com a lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos, ou para cumprir o nosso l interesses comerciais legítimos.

  • Esta seção se aplica a você se você estiver na UE ou no Reino Unido.

  • O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos depender das seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:

    • Consentimento. Poderemos processar suas informações se você nos tiver permitido (ou seja, consentir) o uso de seus dados para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como iniciar seu consentimento.

    • Obrigações Legais. Poderemos processar suas informações quando acreditarmos que seja necessário para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão responsável pela aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios em que estamos envolvidos. .

    • Interesses vitais. Poderemos processar suas informações quando for necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.

  • Se você estiver no Canadá, esta seção se aplica a você.

  • Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão específica (ou seja, consentimento expresso) para usar seus dados para uma finalidade específica ou em situações em que sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.

  • Em alguns casos excepcionais, podemos ter permissão legal, de acordo com a lei aplicável, para processar suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo: Se a coleta for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido imediatamente.

  • Para investigações, detecção e prevenção de fraudes

  • Para transações comerciais, desde que determinadas condições sejam atendidas.

    • Se estiver contido no depoimento de uma testemunha e a coleta for necessária para avaliar, processar ou liquidar uma reclamação de seguro

    • Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar-se com parentes próximos

    • Se tivermos motivos razoáveis ​​para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro.

    • Se for razoável esperar que a coleta e o uso com consentimento comprometam a disponibilidade ou a precisão das informações, a coleta é adequada para investigar uma violação de um acordo ou uma violação das leis do Canadá ou de uma província .

    • Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relacionadas à produção de registros

    • Se foi produzido por um indivíduo no exercício de seu emprego, negócio ou profissão, e a coleta é consistente com os propósitos para os quais a informação foi produzida

    • Se as informações estiverem disponíveis publicamente e forem especificadas pelos regulamentos

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

  • Podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

    • Transferências Empresariais. Poderemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com ou durante negociações de qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.

    • Quando usamos o Google Analytics, podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Para cancelar o rastreamento do Google Analytics em todos os Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a seção Privacidade e privacidade do Google. Página de termos.

5. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

  • Podemos usar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão definidas em nosso Aviso de Cookies: https://chetspms.com/cookies -política

QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

  • Só manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins estabelecidos neste aviso de privacidade, a menos que um período de retenção mais prolongado seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhum propósito neste aviso exigirá que mantenhamos suas informações pessoais por mais tempo do que o período em que os usuários têm uma conta conosco.

  • Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua de processar suas informações pessoais, excluiremos ou tornaremos essas informações anônimas ou, se isso não for possível (por exemplo, porque seus dados foram armazenados em arquivos de backup) , armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento posterior até que a exclusão seja possível.

7. COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?

  • Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas e razoáveis, projetadas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não serão capaz de derrotar nossa segurança e coletar, acessar, roubar ou modificar indevidamente suas informações.

  • Embora façamos o nosso melhor para proteger suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para nossos Serviços é por sua conta e risco. Você só deve acessar os Serviços em um ambiente seguro.

8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

  • Resumindo: em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), o Reino Unido (UK), a Suíça e o Canadá, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.

  • Você tem certos direitos sob as leis de proteção de dados aplicáveis ​​em algumas regiões (como EEE, Reino Unido, Suíça e Canadá). Isso pode incluir o seguinte:

    • Para solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais.

    • Para solicitar retificação ou apagamento.

    • Para restringir o processamento de suas informações pessoais.

    • Se aplicável, para portabilidade de dados.

    • Não estar sujeito a tomadas de decisão automatizadas.

  • Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode solicitar tal solicitação usando os dados de contato fornecidos na seção 'COMO VOCÊ PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?' abaixo.

  • Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação das leis de proteção de dados aplicáveis.

  • Suponha que você esteja no EEE ou no Reino Unido e acredite que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais. Nesse caso, você também tem o direito de reclamar junto à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou do Reino Unido.

  • Se você estiver na Suíça, poderá entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações.

  • Revogar o seu consentimento: Se confiarmos no seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que podem ser expressas e implícitas, dependendo da lei aplicável, você poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos na seção 'COMO VOCÊ PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?' abaixo ou atualizando suas preferências.

  • No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada, nem quando a lei aplicável permite, isso afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em fundamentos de processamento legítimos que não o consentimento.

  • Desativando comunicações de marketing e promoção: Você pode cancelar a inscrição em nossas comunicações de marketing e promoção a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção 'COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?' abaixo. Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você, por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço necessárias para a administração e uso de sua conta, responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados ao marketing.

  • Informações da conta:

    • Se você quiser revisar ou alterar as informações em sua conta ou encerrar sua conta a qualquer momento, você pode:

      • Faça login nas configurações da sua conta e atualize sua conta de usuário.

      • Entre em contato conosco usando as informações de contato fornecidas.

  • Ao solicitar o encerramento de sua conta, desativaremos ou excluiremos sua conta e informações de nossos bancos de dados ativos. No entanto, podemos reter algumas informações em nossos arquivos para prevenir fraudes, solucionar problemas, auxiliar em investigações, aplicar nossos termos legais e cumprir requisitos legais aplicáveis.

  • Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Você pode geralmente configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso pode afetar certas funcionalidades ou serviços de nossos Serviços.

  • Se você tiver perguntas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie-nos um e-mail para support@chetspms.com.

CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO

  • A maioria dos navegadores da web, sistemas operacionais móveis e aplicativos móveis incluem um recurso ou configuração Não-Rastrear.

  • ('DNT') que você pode ativar para sinalizar sua preferência de privacidade de não ter dados sobre suas atividades de navegação online monitorados e coletados. Nenhum padrão de tecnologia uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT foi finalizado.

  • Como tal, atualmente não respondemos aos sinais do navegador DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente sua escolha de não ser rastreado online. Se um padrão de rastreamento online for adotado que devemos seguir no futuro, informaremos sobre essa prática em uma versão revisada deste aviso de privacidade.

10. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES PARA ESTE AVISO?

  • Podemos atualizar este aviso de privacidade de tempos em tempos. A versão atualizada será indicada por uma data de

  • Revisado' e a versão atualizada será efetiva assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo publicando proeminentemente um aviso de tais alterações ou enviando diretamente uma notificação a você. Incentivamos você a revisar este aviso de privacidade com frequência para se informar sobre como estamos protegendo suas informações.

11. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

  • Se você tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, envie-nos um e-mail para support@chetspms.com.