12 важнейших навыков управления проектами для менеджеров проектов
Поскольку сфера управления проектами стремительно развивается, обладание уникальным набором жизненно важных навыков управления проектами стало необходимым для достижения успеха. Руководитель проекта должен обладать специальными навыками, чтобы эффективно контролировать проекты от начала до конца.
Важность развития этих навыков подчеркивается прогнозами, согласно которым к 2027 году спрос на квалифицированных специалистов по управлению проектами вырастет на 87,7 миллиона человек. Кроме того, согласно исследованиям Project Management Institute, вероятность успешной реализации проектов на 40% выше, если руководители обладают фундаментальными навыками управления проектами.
Для тех, кто стремится к надежному пути к успеху, приобретение и совершенствование этих навыков будет иметь первостепенное значение в 2024 году. Давайте рассмотрим каждый навык в отдельности и изучим стратегии их освоения.
12 основных навыков управления проектами в 2024 году
1. Лидерство
Понятие лидерства со временем претерпело значительные изменения, и это вполне оправданно, поскольку оно играет решающую роль в эффективном достижении целей проекта. Лидерство - один из ключевых навыков управления проектами, необходимый любому начинающему менеджеру проекта.
Умелый руководитель проекта с соответствующим стилем руководства понимает, как направлять и вдохновлять команду, согласовывая ее со стратегическими целями проекта. Они обладают способностью всесторонне оценивать ситуацию и при необходимости принимать взвешенные решения.
Настоящий лидер служит главной опорой для своей команды в любое время, выступая в качестве связующей силы, которая поддерживает ее единство как в благоприятных, так и в сложных обстоятельствах. Они определяют подходящие моменты для мотивации команды и ее ответственности, учитывая при этом специфические требования проекта.
2. Коммуникация
Среди основополагающих навыков управления проектами эффективная коммуникация имеет первостепенное значение. Опытные менеджеры проектов обладают способностью точно определять, какая информация требует передачи, и наиболее подходящие средства для этого. Сильная коммуникация закладывает основу для прочных отношений в проектной команде.
Это очевидно - отсутствие способности к эффективному общению ставит вас в невыгодное положение с самого начала. Овладение искусством передачи своего видения, целей и необходимых директив для расширения возможностей команды очень важно.
Руководящий принцип - быть четким, ясным и прямым в общении с членами команды. Кроме того, большое значение имеет используемый язык. Несмотря на распространенность отраслевого жаргона, очень важно общаться так, чтобы члены команды могли легко понять его и действовать в соответствии с ним.
3. Организация
Организаторские способности незаменимы для достижения успеха как в профессиональной деятельности, так и в личных делах. Организаторские способности позволяют вам добиваться успеха, эффективно управляя различными сложными задачами и расставляя приоритеты, обеспечивая их бесперебойное выполнение.
Как руководитель проекта, вы обязаны предотвращать хаос в команде и снимать чувство перегруженности, вызванное объемом работы. Важнейшим аспектом организованности является тщательное документирование всей необходимой информации для последующего использования.
Полезный совет - начать воспитывать в себе привычку к организации, возможно, используя приложение для составления списка дел. После того как эта основа будет заложена, постепенно появятся и другие аспекты организованности.
4. Управление командой
Эффективное управление командой является неотъемлемой частью успешного выполнения проектов и жизненно важным навыком управления проектами, который заслуживает внимания, если вы стремитесь быть примером для подражания.
Объединить команду для достижения общих целей - непростая задача. Опытный руководитель проекта обладает способностью направлять команду в единое русло, обеспечивая соответствие между индивидуальными стремлениями и целями организации.
Ответственное делегирование полномочий, умелое разрешение конфликтов и тщательная оценка работы - вот краеугольный камень образцового управления командой. Кроме того, отличительной чертой успешного руководителя проекта является его стремление оценивать и развивать навыки каждого члена команды, чтобы со временем максимально раскрыть их потенциал.
5. Управление временем
По словам Уильяма Пенна, "Время - это то, чего мы хотим больше всего, но чем мы пользуемся хуже всего". Управление временем, как подчеркивал Пенн, - это навык, который ускользает от многих, но считается необходимым для менеджеров проектов.
Учитывая наличие сроков в каждом проекте, а также множество задач, которые необходимо выполнить в ограниченные сроки, эффективное управление временем начинается с расстановки приоритетов. Очень важно установить надежный график проекта и неукоснительно придерживаться его на протяжении всего жизненного цикла проекта.
Расстановка приоритетов задач должна соответствовать структуре разбивки работ (WBS), обеспечивая четкую дорожную карту мероприятий, которые должны быть выполнены в течение всего срока реализации проекта. Освоив тайм-менеджмент, вы значительно повысите продуктивность своей команды, что напрямую улучшит общую производительность.
6. Критическое мышление/решение проблем
Методичный подход к решению проблем неизменно приводит к благоприятным результатам. Критическое мышление - вечный навык для менеджеров проектов, актуальный во все эпохи. Прежде чем разрабатывать решения, необходимо оценить все плюсы и минусы различных вариантов, что позволит сформулировать оптимальные стратегии для решения проблем.
Сюрпризы редко бывают желанными в проектных сценариях (за исключением, пожалуй, дней рождения), что подчеркивает важность упреждающей оценки ситуации, чтобы в случае необходимости заранее разработать план действий на случай непредвиденных обстоятельств.
Если вы чувствуете недостаток критического мышления или способности решать задания, не расстраивайтесь! Существует множество возможностей усовершенствовать эти навыки, будь то на официальных занятиях или с помощью онлайн-ресурсов, чтобы получить представление об эффективном решении этих проблем.
7. Коучинг
В сфере управления командой коучинг играет роль, схожую с той, которую управление командой играет для производительности - он служит основополагающим краеугольным навыком в управлении проектами. Часто организации предоставляют возможности коучинга своим сотрудникам, независимо от их стажа или должности, стремясь стимулировать их личностный рост и совершенствование.
Коучинг охватывает широкий спектр навыков для менеджеров проектов. Эксперты утверждают, что компании, внедряющие культуру коучинга, часто с помощью внешних специалистов, демонстрируют исключительную эффективность. Этот набор навыков воплощает в себе тонкий баланс самообладания, продуктивности, управления командой, наставничества, менторства и консультирования.
Если посмотреть на коучинг с разных точек зрения, то он является одним из важнейших навыков управления проектами. При эффективном исполнении он способен поднять человеческие ресурсы до максимального уровня. Если навыки коучинга еще не вошли в ваш инструментарий управления проектами, заведите разговор об этом со своим руководителем, чтобы добиться положительных результатов для всех участников процесса.
8. Техническое письмо
В бизнес-среде техническое письмо - это искусство передачи сложной информации в ясной и понятной форме. Однако это лишь одна из граней технического письма. В области навыков управления проектами техническое письмо включает в себя создание эффективного и качественного контента, способствующего своевременному выполнению задач.
Подумайте о развитии навыков технического письма для себя или всей своей команды, чтобы определить сроки выпуска продукта, распространить служебные записки, наметить потенциальные результаты и многое другое. Сфера применения технического письма выходит за пределы физических границ организаций, особенно когда руководителям проектов необходимо доносить информацию до внешних сторон.
Например, если компании необходимо объявить о непредвиденной задержке запуска своего долгожданного программного обеспечения для управления задачами, она прибегнет к помощи технического писателя. Все дело в том, чтобы делегировать задачи с тщательным вниманием к деталям и создавать четкие и информативные результаты.
9. Быть технически подкованным
Если менеджеру проекта не хватает устойчивости к технологиям, его работа в конечном итоге может пострадать. Умение разбираться в технологиях также снижает зависимость от нескольких технических специалистов. Например, руководителям проектов не нужно сильно полагаться на конкретных технических специалистов, когда они недоступны или находятся в чрезвычайных ситуациях.
Более того, владение технологиями считается важнейшим навыком управления проектами для тех, кто стремится к эффективной производительности. Если быть в курсе новейших технологий, используемых во всем департаменте, можно избежать потенциальных ошибок в сроках реализации проекта.
Иногда использование современных технологических тенденций может принести замечательные результаты, если руководители проектов знают, как адаптироваться. Организации, которые сопротивляются изменениям или не обновляют свои технологии, часто сталкиваются с задачами при эффективном выполнении задач. В конечном счете, технологическая подкованность позволяет работать умнее, а не тяжелее в долгосрочной перспективе!
10. Восстановление проектов
Вкратце, усилия по восстановлению проекта становятся важными, когда важные проекты сталкиваются со значительными задержками или неудачами. На фоне таких проблем менеджеры высшего звена могут прибегнуть к помощи внешних организаций, чтобы выполнить требования клиента, что подчеркивает срочность ситуации.
Несмотря на развитие технологий и практики управления проектами, провалы проектов остаются отрезвляющей реальностью. Недавнее исследование, проведенное компанией "PM Solutions", показало, что многие организации понесли убытки в размере около 74 миллионов долларов из-за провалов проектов. Своевременное применение навыков восстановления проектов могло бы уменьшить такие финансовые потери.
Восстановление проекта включает в себя целый ряд стратегий, требующих от менеджера проекта влияния, адаптивности и всестороннего понимания потенциальных результатов. В конечном итоге успех или неудача проекта часто зависят от способностей менеджера проекта. Хотя прошлые потери невозможно исправить, разработка надежной стратегии восстановления проекта может предотвратить будущие неудачи и привести к успеху.
11. Навыки составления отчетов и визуализации
Возможно, это вас удивит, но управление проектами имеет древние корни, восходящие к временам древних египтян, где наблюдение за строительством массивных пирамид требовало скрупулезного внимания к деталям. Каким образом достигалась точность укладки каждого кирпича и эффективное взаимодействие людей каменного века? Ответ кроется в навыках визуализации и отчетности.
Визуализация ресурсов на протяжении всего проекта позволяет оптимизировать работу и избавить членов команды от лишних проблем. Более того, когда проект сбивается с пути или демонстрирует признаки потенциального провала, сбор и предоставление отчетов о результатах становятся настоятельной необходимостью.
Как создание, так и реализация проектов в значительной степени зависят от отчетности. Успех масштабных проектов зависит от того, насколько органично сочетаются визуализация и отчетность. Эти профессиональные компетенции дополняют друг друга и стали незаменимыми компонентами управления проектами.
Улучшить навыки отчетности и визуализации можно, обратившись за советом к специалистам отрасли. Многие организации привлекают таких специалистов в качестве наставников менеджеров проектов, курирующих различные проекты, признавая их ценность для повышения квалификации.
12. Стратегическое планирование
Стратегическое планирование, являющееся развитой итерацией проектного планирования, предлагает руководителям проектов и программ всестороннее видение ситуации. Это жизненно важная компетенция в управлении программами, определяющая распределение ресурсов и согласованность целей. Стратегическое планирование подразумевает тщательное обдумывание реализации всей программы, расстановку приоритетов ресурсов и финансов. Менеджеры программ жонглируют множеством проектов одновременно, что требует умения распознавать и преодолевать организационные препятствия.
Владение навыками стратегического планирования и гибкость необходимы, поскольку концентрация исключительно на отдельных проектах может негативно сказаться на общей эффективности. Хотя владение такими методологиями, как метод критического пути, имеет решающее значение, достижение мастерства в стратегическом планировании требует большого опыта, не ограничивающегося сертификацией по управлению проектами.
Заключение
Овладение 12 основными навыками управления проектами, описанными выше, имеет первостепенное значение для руководителей проектов, ориентирующихся в постоянно меняющемся ландшафте управления проектами. По мере роста спроса на квалифицированных специалистов потребность в этих навыках становится все более очевидной. Каждый навык - от эффективного лидерства и коммуникации до стратегического планирования и технического мастерства - играет решающую роль в обеспечении успеха проекта. Уделяя первоочередное внимание приобретению и совершенствованию этих навыков, руководители проектов могут повысить свою способность справляться с трудностями, оптимизировать работу команды и доводить проекты до успешного завершения. Использование возможностей для постоянного обучения и развития, включая консультации со специалистами отрасли, является ключом к тому, чтобы оставаться впереди в динамичной сфере управления проектами.